アヴァンス法務事務所の口コミ評判は悪い内容が多い？費用や任意整理の流れを解説

アヴァンス法務事務所は債務整理の相談が何度でも無料で着手金も22,000円からと安いので、費用が抑えられます。

多重債務を解決したい、任意整理を検討したいと考えたとき、一度は相談先として検討するのがアヴァンス法務事務所です。

利用を検討する中で気になるのが、アヴァンス法務事務所を利用した人の口コミです。

本記事では口コミだけでなく、アヴァンス法務事務所を利用するメリット・デメリットも解説。

債務整理を依頼しようか迷っている人やアヴァンス法務事務所の最悪という口コミやデメリットが気になる人に、おすすめな法律事務所・司法書士事務所をピックアップしました。

法律・司法書士事務所	公式サイト	特徴
＼ オンライン相談も無料 ／ 弁護士法人FORWARDジャパン	詳細	業界最安水準の初期費用 心理カウンセラー資格保有の弁護士のケア 全国対応可能 着手金：5,000円~
＼ LINEで手続き完結！ ／ 弁護士法人ZEN	詳細	相談何度でも無料で初めての人も安心 丁寧で寄り添った対応 費用の分割払いや後払いに対応 任意整理費用：10万円未満は0円
＼ 無料の匿名診断 ／ 渋谷法務総合事務所	詳細	納得いくまで相談ができる 土日祝・夜間も相談可能 全国対応の無料相談会 対応が丁寧で相談しやすい 任意整理費用：20,000円～
＼ 相談何回でも可能 ／ アヴァンス法務事務所	詳細	相談は何回でも無料で可能 スマホで債務整理の状況を確認できる 女性専用窓口あり 着手金：22,000円~

アヴァンス法務事務所と比較して、自分に合った事務所に無料相談をしてみましょう。

アヴァンス法務事務所の特徴と口コミ評判をチェック

債務整理を専門としているアヴァンス法務事務所は、完済までのサポート体制が整っているのが特徴です。

手続きの進捗はWebで24時間確認でき、債務整理完了後の返済代行サービスもあって利用者の負担が少ない方法を選べます。

アヴァンス法務事務所の基本情報は以下の通りです。

無料電話相談は平日21時まで、土日祝日も営業しており都合を合わせやすいです。

任意整理の費用は着手金が22,000円からと比較的安いため、借入件数が多い人ほど負担を軽くできる可能性があります。

アヴァンス法務事務所を利用した人の口コミ評判は？

アヴァンス法務事務所を実際に利用した人の口コミ評判を確認すると、良い内容と悪い内容で極端に別れています。

良い評判や悪い評判ともに、接客対応に関する内容が多く見られました。

それぞれの口コミについて、具体的にどのような内容のものが多いのか分析します。

アヴァンス法務事務所の悪い口コミ評判は接客対応に関するものが多い

アヴァンス法務事務所には悪い口コミも寄せられており、解決案に不満を持つケースや接客態度が高圧的とする意見が見られました。

債務整理を相談しました。
自分の収入金額では、債務整理も個人債務自己破産も難しいとの事でした。
副業をして収入をあげる、生活費を見直す、等のアドバイスを頂きました。
副業が会社にバレたら、今の会社の収入も失ってしまいますが…。
自分が悪いんですが、もう相談するところもないのかと思うと、悲しくなりました。
引用元：Googleマップ

なんか上から目線で、融通効かない。
協議した結果自己破産なら可能との事。
自己破産なら46万。
弁護士事務所と値段変わらない
からここでわざわざお願いする必要性感じなかった。
引用元：Googleマップ

アヴァンス法務事務所では、相談により経済状況を把握してどのような債務整理が向いているか提案します。

以下のケースでは、債務整理の相談をしても解決策の提案だけで利用を断られる可能性が高いです。

債務整理は、どこに依頼しても必ず着手金をはじめとした費用が発生します。

無職になり今後も収入を得られる見込みがない、支払える財産もないといった状況では相談のみで終わるケースも。

生活や家計の見直しを提案されるだけで終わると、せっかく相談したのにと不満を感じやすいです。

ギャンブルや浪費が原因の借り入れは法律上自己破産の対象にできないため、希望の方法で債務整理できない可能性があります。

解決案に不満があるときは、他でも債務整理相談をしてアドバイスを受けましょう。

担当スタッフとの相性により接客対応が高圧的に感じる口コミもある

接客に不満を持つケースでは、担当スタッフの対応が高圧的で遅いと感じている人が少なからずいました。

債務整理依頼中ですが、もう１件追加したく先日お電話しました。対応はしてくれ良かったのですが、担当してくれた女性が高圧的で借金取りのようで怖かったです。今後このような対応されるなら怖くて相談しづらいです。ただ、後に変わった司法書士の男性は心情汲み取ってくれ優しく対応してくれました。担当者によるんでしょうけど、こちらは反省して何とか立ち直りたいという想いで依頼してるので、高圧的な態度はやめてほしいです。
引用元：Googleマップ

スタッフの対応は相性の良し悪しもあるため、人によっては接客態度が悪いと感じます。

対応が遅いと言われる理由は、債務整理は手続きそのものに時間がかかるためです。

個人再生や自己破産は状況により1年以上かかるケースもあるため、双方で認識の違いが起きないよう丁寧にコミュニケーションをとることが大切です。

アヴァンス法律事務所は「最悪」と言われるほど問題がある事務所ではない

アヴァンス法務事務所の口コミ評判を探すと、最悪と呼ばれるほど評判は悪くありません。

接客が悪いとする口コミも、返済や債務整理費用の延滞など利用者側に非があるケースも見られます。

辛口な口コミが集まりやすいYahoo!知恵袋での悪い口コミは、「司法書士の事務所だから裁判に向かない」「どこに頼んでも同じ」といった意見がありました。

弁護士事務所と比べると、対応可能な業務が限られるのは事実です。

債務整理手続きそのものや必要書類はどこに依頼先に関わらず同じですが、費用や利用者のフォロー体制で差が出ます。

アヴァンス法務事務所は何度でも無料相談できるため、費用に納得できてスタッフとの相性も問題がなければ依頼を検討しましょう。

アヴァンス法務事務所の口コミ評判は費用と相談のしやすさが好評

アヴァンス法務事務所の良い口コミは、対応の丁寧さや費用面で満足している人が多い印象です。

電話にて借金の一括返済で困っていることについて相談し、任意整理にて新規契約させていただきました(*^^*)

とても嬉しい費用 月々5000〜8000円で分割払いできるという提案を出してくださった他に、直ぐにアコムへ督促ストップしてくれる対応してくれたことが嬉しかったです
穏やかな生活を過ごせます
引用元：Googleマップ

内緒でというお話もしっかり聞いてくださって真剣に色々聞いて下さり感謝しています。子供がいても少し待ってくださり、とても親切です
引用元：Googleマップ

とても親身にご相談にのっていただけました。
独りで抱え込んでいたので、不安が多かったですが、色々改善策についても丁寧にご提案頂き大変満足でした。
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女性専用窓口で親切で分かりやすかったです。質問にも分かりやすく教えて頂きスムーズにお願いできました。
引用元：Googleマップ

アヴァンス法務事務所では債務整理に関する無料電話相談を受け付けています。

無料で何度でも利用でき、丁寧に話を聞いてもらえるだけでなく解決策を提案してもらえると好評です。

生活状況を丁寧に聞き取った上で、どの債務整理が向いているのか、毎月どの程度なら返済できそうか提案を受けられます。

正式に契約が成立すると借入先からの督促を止める手続きが行われるため、返済の催促に悩む日々が終わったと安心感を持つ人もいました。

任意整理は申込者に不利な契約とならないよう、簡単に和解を受け入れず粘り強く交渉するのが特徴。

交渉の結果、毎月の返済額を大幅に減らせた人を中心に良い口コミが集まりました。

アヴァンス法務事務所は債務整理に強く依頼した際のメリットを5つ紹介

アヴァンス法務事務所に債務整理を依頼すると、以下5つのメリットがあります。

契約前も含め、電話相談は何度行っても無料です。

任意整理の着手金は1社あたり22,000円と低めの水準で、借入件数が多い人でも費用が高額になり過ぎません。

フォローやサポート体制が整っているのも特徴で、返済管理を一括で任せられるサービスも実施しています。

費用やサービスについて他社とも比較しているので、債務整理の依頼先を探している人は参考にしましょう。

電話相談は何回でも無料で土日祝日も受け付けている

アヴァンス法務事務所では契約前であっても回数を問わず無料で電話相談が可能です。

費用や周囲への影響が心配な人も、電話で相談してから債務整理を依頼するか決められます

電話の受付時間は以下の通りです。

電話はフリーダイヤルのため、通話料金も発生しません。

土日祝日も朝から夕方まで営業しているため、休日にゆっくり相談したい人や家族がいない時間を狙いたい人も相談しやすいです。

電話で相談しにくい人は、メールでも随時相談を受付中。

電話と同じく何度相談しても費用はかからないため、不明点や疑問点は契約前に解決できます。

他でも債務整理の無料相談を実施している

アディーレ法律事務所とはたの法務事務所でも、債務整理の無料相談を受け付けています。

アディーレ法律事務所では土日祝日も含め無料電話相談に対応しており、アヴァンス法務事務所と大きな差はありません。

はたの法務事務所は、電話では無料相談の予約のみ受け付けています。

よく考えてから相性重視で依頼先を決めたい人は、無料相談を活用して債務整理への対応や接客を比較しましょう。

任意整理の着手金は1件22,000円からと安い傾向

アヴァンス法務事務所では、任意整理の着手金が1社あたり22,000円と比較的安く抑えられます。

他の主な法律・法務事務所と、1件あたりの任意整理費用を比較しました。

着手金（基本料金）だけを比較すると、アヴァンス法務事務所は22,000円からと費用が安めです。

借入件数が多く着手金の支払いを抑えたい人は、アヴァンス法務事務所の利用が向いています。

はたの法務事務所とグリーン司法書士法人・行政書士法人は、解決報奨金の設定がありません。

着手金は借入先との状況により金額に変動があるため、問い合わせなければ詳細金額は分かりません。

任意整理の費用総額を少しでも安く解決したいときは、無料相談で費用について確認しましょう。

弁護士が在籍する法律事務所は、着手金と解決報奨金どちらも高めの傾向です。

すでに裁判になっている借入先や、双方で言い分が違い裁判の可能性があるときに向いています。

女性専用窓口があり完済までのサポート体制が整っている

女性専用の相談窓口を用意しているのは、アヴァンス法務事務所ならではの特徴です。

相談スタッフは女性で、話しにくいお金の悩みにも親身になって対応します。

債務整理に関する小さい疑問や不安は認定司法書士が丁寧に説明を実施。

認定司法書士は、司法書士の中でも必要な研修を受けて認定考査に合格した人が持てる資格で、一部の法律行為も行えます。

契約後の相談も無料のため、少しでも不安な点があれば気軽に相談して解決可能です。

任意整理後の返済不能にも対応できる

任意整理をしたものの、再び返済が困難になったときは再和解の交渉を行うサービスも実施しています。

任意整理での解決が難しいときは、返済負担が軽くなる個人再生や自己破産への方針転換も可能です。

返済が厳しくなってきたら、返済遅延を起こす前に相談して解決策を提案してもらいましょう。

スマホからいつでも債務整理の進行状況が確認できる

アヴァンス法務事務所では、債務整理の進行状況がWeb上で確認できるシステム「アヴァンス・ネクスト」を提供しています。

一般的に、債務整理が始まると司法書士から手続きの進み具合について頻繁な連絡は入りません。

連絡がないと放置されていると感じやすく、現在どのような状態なのか不安を覚えやすいです。

アヴァンス・ネクストは事務所に電話確認しなくても、24時間都合のいいタイミングで現在の状況が確認できます。

システムで確認できる主な項目は以下の通りです。

進捗状況だけでなく、具体的な和解金額や返済に関する決定事項も確認できます。

面倒な電話連絡なしでも、和解内容を詳しく確認したいときに便利です。

債務整理後の返済を一括でお任せできるサービスがある

アヴァンス法務事務所には、債務整理後の返済管理を一括で代行してもらえるサービス「アヴァンス・アシスト」があります。

引用元：アヴァンスのお約束 | アヴァンス法務事務所：債務整理・任意整理・借金問題ならお任せください

借入件数がどれだけ多くても、ひと月の返済総額をアヴァンス法務事務所に振り込むだけで毎月の返済は完了します。

任意整理や個人再生は大幅に返済負担を軽減できるものの、借入件数が多いと支払日や振込先がバラバラだと面倒です。

アヴァンス・アシストを利用するだけで、返済負担を大きく下げて返済日や振込先のミスも起きません。

延滞したときの連絡は契約者だけでなくアヴァンス法務事務所に入り、直接対応しなくていいのも大きなメリット。

怪我や病気で返済の継続が困難になったときも、サポートを受けながら解決策を探します。

一般的に債務整理手続きが終わったら利用者との契約は終了し、完済までのサポートはありません。

返済管理のストレスから解放されたい、万が一のときはサポートを受けたいと考えている人に向いているサービスです。

アヴァンス法務事務所へ依頼するときのデメリットや注意点は？

債務整理をアヴァンス法務事務所に依頼するデメリットは2点です。

アヴァンス法務事務所は認定司法書士が在籍しているものの、行える法律行為には限りがあります。

公式サイトで表示されている以外の費用も発生するため、話を進める過程で想定外の出費に不満を感じるケースもあります。

上記2点について了承した上で、アヴァンス法務事務所の無料相談を利用しましょう。

1件あたりの借入額が140万円を超える債務整理はできない

アヴァンス法務事務所は、司法書士が対応可能な範囲を超える債務整理は引き受けられません。

司法書士は、認定司法書士の資格があっても1件で140万円を超える借り入れは債務整理できない決まりです。

6.法務大臣の認定を受けた司法書士については、簡易裁判所における訴額140万円以下の訴訟、民事調停、仲裁事件、裁判外和解等の代理及びこれらに関する相談
引用元：日本司法書士会連合会｜司法書士の業務

1件あたりの借り入れが140万円以下なら、合計金額が140万円を超えていてもアヴァンス法務事務所で引き受けられます。

例えば借入額の合計が200万円でも、100万円の借り入れが2件ある人の債務整理なら認定司法書士が対応可能です。

140万円を超える借り入れを債務整理したいときは、弁護士が所属する法律事務所を選びましょう。

業務が限られるのに司法書士に依頼するメリットは？

債務整理を弁護士ではなく司法書士に依頼するメリットは、費用を安く抑えやすい点にあります。

弁護士は、着手金や解決報酬を高く設定しているケースが一般的です。

例えばアヴァンス法務事務所の任意整理着手金は1件22,000円からですが、アディーレ法律事務所は47,300円と約2倍の費用がかかります。

できるだけ安く済ませたい人は、認定司法書士が在籍するアヴァンス法務事務所への依頼を検討しましょう。

表示されている以外の追加費用が発生する可能性もある

アヴァンス法務事務所の公式サイトには債務整理の種類ごとに費用が明示されていますが、依頼後に追加費用が発生するケースもあります。

具体的には以下の費用です。

※事件内容により別途追加料金が発生することがあります。

上記の追加費用については、明確な費用の記載がありません。

追加費用が発生する条件に当てはまる人は、相談の時点で費用について明確な回答を得ておきましょう。

手続き開始後に不満があるから別の法律事務所に依頼し直すとなっても、着手金や事務手数料は返ってきません。

アヴァンス法務事務所で任意整理の無料相談から和解までの流れや期間を詳しく解説

アヴァンス法務事務所で任意整理を依頼するときの流れは以下の通りです。

最初に無料相談を行い、借入状況の確認や任意整理を選んだときに返済が続けられるかを確認します。

相談の段階では債務整理の契約手続きまで進んでいません。

疑問点が解消され、担当者の対応や費用に納得できてから契約に移ります。

契約完了後、アヴァンス法務事務所から任意整理対象の借入先に受任通知を発送。

督促や返済が一旦ストップし、アヴァンス法務事務所側で任意整理手続きが始められます。

和解案の確認までは基本的に連絡がないため、手続きの進捗が気になるときはWebの「アヴァンス・ネクスト」で確認しましょう。

和解成立後は、再度返済がスタートします。

手続きの流れのうち、督促や返済がストップするタイミングと和解後に返済が始まるタイミングについて解説します。

契約するとすぐに貸金業者からの督促を止められる

アヴァンス法務事務所と契約すると、最短で当日中に受任通知が送られ督促をストップできます。

受任通知とは、契約者から任意整理の依頼を受け付けたと借入先に通知する文書です。

取引内容の開示請求や契約者に直接連絡しないよう記載されており、督促が止まるだけでなく返済も一時的に止められます。

債権処理を弁護士や司法書士に委託後は返済を要求してはならないとする、貸金業法第21条に基づく措置です。^※

今後の連絡窓口はすべてアヴァンス法務事務所となるため、督促に悩んでいた日々から解放されます。

※参照元：e-GOV｜貸金業法

返済は債務整理開始の4～6か月後にスタートする

任意整理は相談から和解まで4～6か月程度かかるケースが多く、和解後は新たな条件で返済が再スタートします。

債務整理手続きで最も時間がかかるのが、取引履歴や再計算された利息に基づく和解案の作成です。

和解案の提案まで早ければ1か月程度、借入件数が多かったり借入状況が複雑だったりすると3か月以上かかるケースもあります。

今後支払う利息のカットや返済期間について借入先と交渉が必要で、相手が同意を渋るときは手続き期間が長引きやすいです。

特に大きな問題が発生しなければ、和解交渉開始から1か月程度で和解は成立、返済が再び開始されます。

借入先が多く返済管理が面倒な人は、支払い代行サービス「アヴァンス・アシスト」を利用しましょう。

万が一再び返済が困難になったときや、怪我や病気で一時的に返済が厳しくなったときもサポートが受けられます。

アヴァンス法務事務所の利用が向いている人の特徴は2つ

アヴァンス法務事務所の利用が向いているのは、以下2つの特徴に当てはまる人です。

アヴァンス法務事務所では、契約前に何度相談しても無料です。

費用は契約してから発生するため、納得できるまで確認できます。

債務整理後、契約を完了させずにサポートを受けられるのもアヴァンス法務事務所の特徴です。

債務整理の依頼そのものに不安がある人や、債務整理後の返済が続けられるか心配な人はサポートが充実しているアヴァンス法務事務所を利用しましょう。

債務整理について費用を気にせず納得いくまで相談したい

債務整理についてよく分かっておらず、手続きの内容から費用まで納得してから契約したい人は無料相談があるアヴァンス法務事務所が向いています。

電話やメールでの相談は何度でも無料で、予約も必要ありません。

無料相談を受け付けている法務・法律事務所は少なくありませんが、中には予約や来店が必要なケースも。

アヴァンス法務事務所の電話相談は平日21時まで、土日祝日も18時まで営業しており自分に都合のいい時間が選べます。

正しいアドバイスを受けたい人は、借り入れや滞納を隠さず正直に話しましょう。

債務整理後も返済サポートを受けて生活を立て直したい

債務整理完了後、再び始まる返済に不安がある人は「アヴァンス・アシスト」でサポートを受けられます。

支払いを代行してもらえるため、借入先が多くても生活が返済に振り回されません。

債務整理が終わっても契約は継続状態となるため、支払いに遅れたときは利用者ではなくアヴァンスの担当者が対応。

返済が困難な状況になったときも借入先への連絡を任せられ、どのように対応すべきか助言も受けられます。

サポートを受けつつ、日常から返済に関するストレスを排除して完済を目指したい人はアヴァンス法務事務所を利用しましょう。

アヴァンス法務事務所以外で債務整理を検討した方がいい人の特徴

アヴァンス法務事務所の利用が向いておらず、他で債務整理した方がいい人もいます。

アヴァンス法務事務所には、債務整理を担当する弁護士が在籍していません。

返済がトラブルになっていて裁判を起こしたいときは、弁護士がいる法律事務所に依頼しましょう。

債務整理の手続きはオンラインや電話で完結できず、対面で説明を受ける必要があります。

東京や大阪に行くのが困難な人には、アヴァンス法務事務所は向きません。

案件が複雑だから弁護士に債務整理を依頼して解決したい

アヴァンス法務事務所には弁護士が在籍していないため、司法書士が対応しきれない案件は引き受けられません。

以下のケースに該当するときは、アディーレ法律事務所やベリーベスト法律事務所といった弁護士が在籍する事務所に依頼しましょう。

双方の言い分が異なる個人間の貸し借りを債務整理したいときは、裁判に発展する可能性もあり司法書士では対応しきれない可能性があります。

和解案の利息カット幅や過払い金返還に不服があるとき、裁判を起こしたいと考えている人も最初から弁護士に依頼した方がスムーズです。

個人再生や自己破産は裁判所を介する手続きで、司法書士は書類手続きのみ可能で法廷代理人になれません。

法廷代理人になれるため依頼人の代わりに裁判所に出頭できる立場で、弁護士なら引き受け可能です。

司法書士に依頼したときは、依頼人自身が裁判でやりとりする必要があります。

どちらを選ぶべきか判断に迷うときは、いくつかの法律・法務事務所の無料相談を利用しましょう。

事務所がある東京や大阪から遠い場所に住んでいる

債務整理の契約をするときは、担当する司法書士と対面で相談するために事務所へ行く必要があります。

原則として、会員が自ら依頼者と対面で直接面談を行い、正確な状況確認を行ったうえで、適切な手続の選択や必要なアドバイスを行わなければならない。
引用元：日本司法書士会連合会

どの法務事務所に相談しても、離島に住んでいたり災害で移動が困難ではない限りオンライン完結契約は認められていません。

アヴァンス法務事務所は東京本店と大阪事務センターのみで、遠い人は利用しにくいです。

地方に住んでいる人は、直接相談に行きやすい法務・法律事務所を利用しましょう。

＞＞もう一度自分に向いた債務整理の法務・法律事務所を見てみる